お買い物ガイド
ご注文方法
ご希望の商品がございましたら【カゴに入れる】ボタンをクリックします。
間違えて違う商品を選んだ場合は、【削除】をクリックすると商品を削除できます。
まず、購入したい商品が正しく表示されているかを確認してください。
商品名、商品の個数など、間違いがなければ【購入手続きへ】をクリックしてください。
会員登録がお済のお客様
→「お客様情報入力」の画面に移動し、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。
会員登録をして商品購入のお客様
→まだ会員登録されていないお客様は、【会員登録をする】をクリックしてください。
※会員登録をしていただくと次回から入力が省略でき大変簡単にお買い物して頂けます。
会員登録をせずに商品購入のお客様
会員登録をせずに購入手続きをされたい方は、【購入手続きへ】をクリックしてください。
※メールアドレスの登録に不備がありますと、注文に関するメールが届きませんので、間違いのないように確認をお願いいたします。
お客様情報（ご注文者様の情報）を入力します。
もし、お届け先が異なる場合は、お届け先の情報をご入力ください。
※尚、すでに会員登録をされているお客様は、お客様情報を入力は必要ありません。
お支払方法とお届け日時をご入力ください。
お支払方法は、「銀行振込」・「代金引換」からお選びください。
すべての入力が終わりますと、「ご注文内容の確認」画面となります。
ご入力内容を確認してよろしければ【完了】ボタンをクリックしてください。
以上の手順でご注文は完了です。
ご注文が確認されましたらご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」が自動配信されますので、ご確認下さい。
確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスなどのエラーの可能性がございますので、ご注文内容をご確認後、当店までご連絡をお願い致します。
受注後のご返信やお問い合わせのご返信について
ご注文やお問い合わせが日曜・祝日の場合、 ご返信が翌週月曜日(月曜日が祝日の場合火曜日)になります。お支払方法
| クレジットカード決済 | Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersをご利用頂けます。 ご注文確認後3営業日以内に発送となります。  |
| 代金引換 | 商品到着時にドライバーへお支払いください。 なお、代金引換手数料324円をご負担ください。 |
| 銀行振込 | お振込先は、「熊本銀行」をご用意しております。 銀行振込の場合、お振込確認後の発送となります。
当店からの【注文確認メール】が届きましたら、合計金額をご確認のうえ、お振り込みください。尚、振込手数料はご負担ください。 下記、お振込先になります。 ====================================== ◇銀行名 ： 熊本銀行 ◇支店名 ： 松橋 ◇預金科目：普通 ◇口座番号：2140128 ◇口座名義：株式会社杉本本店 ====================================== ◇銀行名 ： 肥後銀行 ◇支店名 ： 松橋 ◇預金科目：普通 ◇口座番号：1891267 ◇口座名義：株式会社杉本本店 ====================================== ご入金が金曜日の場合、 弊社の入金確認が翌週月曜日(月曜日が祝日の場合火曜日)になりますので、発送はそれ以降となります。 |
送料について
送料は、全国一律1,200円（税込み）となります。尚、この価格にクール便の料金も含んでいます。
また、10,000円以上のお買い物で送料無料となります。
但し、配送先が2カ所以上ある場合、配送先の１カ所は10,000円以上で送料無料になりますが、
配送先の２カ所目以降は、配送先が増えるごとに送料が追加されます。
送料計算の注意点
冷凍商品と冷蔵商品を一緒に購入をされるお客様へ
当店の商品は、冷凍便でお届けするものと、冷蔵便お届けするものがございます。
基本的に保管温度の違う商品は、「冷凍便」でお届けさせて頂きます。
冷凍商品と冷蔵商品の発送を別々で希望される場合は、お申し込みの備考欄にその旨をお伝え下さいませ。
お届けについて
ご注文を頂いてから商品の発送までの目安は、3～4日です。
在庫の状況により、商品のお届けにかかる日数がかわる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
| 北海道・沖縄 | 発送後３日ほどでお届け |
|---|---|
| 四国・中国・関西・北陸・東海・信越・関東・東北 | 発送後翌々日にお届け予定です |
| 九州 | 発送後翌日にお届け予定です |
ご指定可能なお届け時間
| お届け時間 | 午前中（12時まで） | 14-16時 | 16-18時 | 18-20時 | 19-21時 |
|---|
お届け日のご指定について
お届け日のご指定は、ご注文日から5日以降の日時をご指定下さい。
なお、商品の収穫や在庫状況・悪天候や災害、注文混雑時によっては配送に遅れが生じる場合がございます。
お届け時間のご指定について
離島および一部地域でお届け時間の指定が出来ないエリアがございます。その際には当店よりご連絡致します。
離島へのお届けについて
離島へのクール便（冷凍便・冷蔵便）での発送が出来ない地域がございます。その際には当店よりご連絡致します。
お問合わせ
運営会社名：杉本本店ネット事業部
住所：〒861-4307 熊本県宇城市豊野町巣林538
担当者：前田 絵梨佳
電話(ご注文等について)：0120-29-9687(代表)※日・祝祭日休業日
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